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CA ARCserve® D2D r16.5 Update 1 版本说明

1.0 欢迎

2.0 增强

1.0 欢迎

欢迎阅读 CA ARCserve D2D r16.5 Update 1 版本说明。该版本说明包含有关本更新的重要信息。

2.0 增强

此更新为 CA ARCserve D2D 添加了下列增强功能：

增强了文件复制，从而优化了性能：
- 文件复制可以一次复制多个文件 (ThreadsForArchive)。
- 从文件复制还原可以一次下载多个文件 (ThreadsForRestore)。
- 编录同步使用多个线程 (ThreadForCatalogSync)。
您可以通过修改适当的 DWORD 值，来更改默认的文件复制注册表值。有关详细信息，请参阅配置文件复制设置以优化性能。
已安装测试修正。有关详细信息，请参阅《版本说明》中的已修正问题。

3.0 已修正问题

此更新修正了可能发生的以下问题：

从 Microsoft Exchange 2003 或 Microsoft Exchange 2007 的 CA ARCserve D2D 备份生成 GRT 编录后，展开恢复点时，不是所有的 Microsoft Exchange 电子邮件都显示的问题。应用此修正后，运行启用 GRT 的新备份。（测试修正 T2D2978）
导致 CA ARCserve D2D 备份失败的问题，错误代码为 64，并出现以下消息：“找不到文件：错误=64，尝试查找 .VHD 文件 CDescFile::AddMetaDataSection: WriteFile 失败。错误[6]”. （测试修正 T5LE123）
导致备份到 NAS 设备的操作失败，备份日志中出现出现 WriteDisk 错误，在 AFStor.log 中出现错误消息“致命错误! 有 512 字节的数据未写入”。（测试修正 T5LE122）
即使指定了增量备份，仍总是导致 CA ARCserve Central HostBased VM Backup 执行完全备份的问题。以下条目记录到备份日志：“磁盘 XXX 大小已更改，磁盘大小=167040034816，新磁盘大小=167040035328”和“为磁盘 XXX 执行完全备份，因为它是新添加的，或其大小已更改”。（测试修正 T2D2954）
尝试收集灾难恢复信息时导致备份作业在结束时失败的问题。以下消息会显示在 backup-*.log 文件中：“[AFBackupEntryLocalD2D]: [缩小 CHK] [收集 DR 信息] 卷大小已更改，当前会话将删除，下一个备份将转换成验证备份”。（测试修正 T36A800）
如果清除事务日志的时间到了，导致 CA ARCserve D2D Backup Exchange 节点作业崩溃的问题。（测试修正 T2D2964）
在备份 xml 文件中导致备份类型错误的问题。所有 CA ARCserve D2D 备份显示为增量备份，即使完全备份已存在。此问题在完全备份会话下由 BackupInfo.xml 中错误备份类型造成，从而阻止完全备份显示在 CA ARCserve D2D 主页上。应用此修正后，运行新的合并作业以更正 BackupInfo.xml 文件。（测试修正 T2D2966）
复制作业云配置的问题，如果代理服务器使用“基本”方式进行身份验证，会导致“测试连接”失败。以下错误消息会记录在 Azure.log 中：“CAAzureUtils.processStorageException - 状态代码: 407 错误代码: ServiceBadResponse 错误消息: 代理身份验证需要的访问被拒”（测试修正 T245831）
从 CA ARCserve Central HostBased VM Backup 执行备份的一些虚拟机收到以下警告消息的问题：“无法从虚拟机来宾操作系统获取卷信息”。此问题的结果是，没有为 VM 创建编录，因此无法执行文件级还原。（测试修正 T2D2971）
阻止具有 UEFI 的 Microsoft Windows Server 2012 服务器的裸机恢复以高级模式自动生成默认卷（恢复分区）的问题。（测试修正 T5TM103）
在恢复点位于在特定 NAS 设备上时，导致合并失败的问题，出现错误 31。（测试修正 T5E5198）
“数据损坏”工具：数据损坏检测工具（AFUtil.exe）执行对您的恢复点执行完全扫描，以确认已备份数据的完整性。有关此问题以及如何使用数据损坏检测工具的详细信息，请参阅 CA ARCserve D2D 联机帮助中的“恢复点合并失败可能致使恢复点无法恢复主题。（测试修正 RO57870）
在 [assign the value for egcm in your book] 中创建策略并且将文件复制目标设置为 Amazon S3 云时，在该策略分配给每个 CA ARCserve D2D 计算机后，在云上的存储桶名称不包含前缀的问题。此问题会到两台不同的 CA ARCserve D2D 计算机将数据复制到相同的存储桶。应用此修正后，创建策略，并将其部署到所有 CA ARCserve D2D 计算机。（测试修正 T2D2961/RO58326）
来自云的文件复制编录同步作业需要过长的时间才能完成的问题。此修正使用多线程同步编录，从而改善性能。默认线程数目是 8，最大值是 10。您可以在以下位置建立 DWORD 值 ThreadForCatalogSync 来更改线程数目：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\CA ARCserve D2D\AFArchiveDll

有关详细信息，请参阅配置文件复制设置以优化性能。（测试修正 T2D2982）
如果检查许可任务在复制恢复点作业过程中失败，导致在 D2D\BIN 文件夹下的文件被意外删除的问题。（测试修正 T5E5203）

有关在此版本中修正的所有问题，请参阅《CA ARCserve D2D r16.5 版本说明》。

4.0 已知问题

此更新中可能存在以下问题：

如果备份目标是 Windows Server 2012 上具有重复数据消除功能的 NTFS 卷，且 CA ARCserve D2D 安装在 Windows 2003 或 Windows XP 上，还原、合并或编录作业会失败。该作业失败，出现 Windows 错误代码 50 和消息“不支持该请求”。
症状：

将 McAfee 或其他第三方软件安装在 Windows Server 2012 上时，它们会在注册表中设置 EnableECP=1。

解决方案：

在注册表中，在以下注册表项下将 EnableECP 的值从 1 更改为 0：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer\Parameters

有关详细信息，请参阅 http://support.microsoft.com/kb/2817216。
无法在执行 BMR 之后启动服务器。
症状：

源计算机是向配有不同硬件的物理计算机或 Hyper-v 服务器上的虚拟机执行 BMR 的 Active Directory 服务器时，该服务器不启动，并显示蓝屏，出现以下消息：

停止：c00002e2 因为以下错误，目录服务无法启动：连到系统上的设备没有发挥作用。错误状态：0xc0000001。

解决方案：

将系统重新启动到 BMR PE 环境，重命名 C:\Windows\NTDS 文件夹中的所有 *.log 文件，然后重新启动系统。例如，将文件 edb.log 重命名为 edb.log.old，然后重新启动系统。

有关此版本的所有已知问题，请参阅《CA ARCserve D2D r16.5 版本说明》。

5.0 限制

此更新中可能存在以下限制：

CA ARCserve D2D 需要文件属性“系统”将备份目标文件夹转换为 ARCserve D2D 视图。然而，在一些 NAS filer 上，不支持文件属性“系统”，因此您无法将目标更改为 ARCserve D2D 视图。

有关此版本中的所有限制，请参阅《CA ARCserve D2D r16.5 版本说明》。

6.0 安装

以下部分提供有关安装先决条件和安装说明的信息。

6.1 先决任务

在安装此更新之前请考虑下列先决条件任务：

安装此更新之前，确认 CA ARCserve D2D r16.5 已安装。

6.2 安装说明

您可以使用两种方式安装此更新：

从主页使用更新实用工具安装更新：
1. 打开 CA ARCserve D2D。
2. 从主页的右上角，单击“帮助”，然后单击“检查更新”。
3. 按照屏幕说明安装并应用更新。
  注意：有关更新 CA ARCserve D2D 的详细信息，请参阅《用户指南》。
使用下列安装文件链接，手动下载并安装更新：
http://rmdmdownloads.ca.com/D2DUpdates/r16.5/CA_ARCserve_D2D_R16_5_Update_1.exe

注意：D2D 探针可供下载，且可从 Nimsoft Internet Archive 进行安装。

7.0 联系 CA

要获取在线技术帮助以及办公地址、主要服务时间和电话号码的完整列表，请联系技术支持：http://www.ca.com/worldwide。